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收费稽查 information audit

坚持原则,不改费额  三河西站成功收缴通行费

发布:廊坊北三县管理处      时间:2019-07-08     已浏览:39次


2019年7月5日下午,三河西收费站收费工作正在有条不紊的进行着,一辆黄牌E型大货车从采育南收费站驶入三河西收费站出口105车道。该车出示通行卡,正常读取数据后应缴费150元,但是当收费员告知司乘人员时,司乘人员拒绝缴费!司乘人员说:“从采育南收费站到燕郊,只要125元,为什么从采育南收费站三河西路程近了,收费反而多了,应该交105才对。必须把收费改了,不然不交费!”收费员对照费率表,从采育南站到三河西站E型车收费为150元。也向司机解释费额不是收费员自己规定的,只能按照费率表来收费。但是司机觉得自己交150元亏了,所以坚决不交费。收费员向监控核对从采育南站到燕郊站收费确实为125元,到三河西站收费额反而升高,可能是因为费率问题。收费员仔细向司乘人员解释了这些情况。由于收费员态度坚决,不敢费额司乘人员没有办法,只能交费150元。
   由于车型不同,路程不同,产生的也费率不同。当司乘人员有疑问时,一定要耐心的向司乘人员解释清楚。但是也不能因为司乘人员不交费而擅自更改收费额,这样的行为属于作弊行为,坚决不可取!收费员要保证在向司乘人员解释清楚且不发生冲突的情况下正常收取通行费。

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