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情暖司乘 serve the passengers

三河东收费站服务、保畅正双行,获赠锦旗系司乘

发布:廊坊北三县管理处      时间:2017-09-11     已浏览:107次

一张张通行卡承载的是责任,一声声问候传递的是温暖,一次次救助表达的是热情,三河东收费站始终秉承以人为本、服务为先的管理理念。99日上午,一位司乘人员代表所属的运输车队赠送三河东收费站收费员杜财同志“热情服务 心系司乘”锦旗。小小锦旗,承载的是我们与司乘人员心与心沟通连接的桥梁;表达的是司乘人员对我们工作的肯定;展现的是我们管理理念的价值。不管任务多么艰巨,工作多么辛苦,三河东站都以最饱满的精神迎接挑战,用最甜美的微笑迎接司乘。

因毗邻102国道,三河东收费站自通车以来,车流量与日俱增,每日车流量实现从数十辆到数千辆的增长,不断刷新着车流量的新高,截至目前,入口车道日发卡量已高达三千二百余张。为保障车辆快速通行,向司乘提供最优质、最便捷、最安全的服务,三河东收费站积极打造“河东走廊、星光之路”行为理念,开拓创新、多错并举:一是团结一致,攻坚克难,值班站长、当班班长坚持现场指挥,备岗人员随时加开车道,随时到入口广场进行疏导。二是综合协调,提前借调收费卡夹,确保通行卡充足。三是创新方法,购置反光锥,对车辆进行提前分流,避免岛头前拥挤,减少了一个变道、抢道区域,并使用扩音器指挥疏导,实现车辆快速通行。

古有河西走廊丝绸繁荣,现有密涿高速一路畅行。三河东收费站围绕收费保畅和延伸服务重点,严格管理,扎实贯彻落实高管局、管理处安排部署,立足根本、注重实效、着眼长效,不断创新,始终保持三河东收费站持续健康发展,矢志成为“畅行北三县,服务京津冀”的坚定基石。


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